Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Accueil

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application ExploraKids, destinée à proposer aux enfants (6-12 ans) des suggestions d'activités, de lectures et de jeux, sous la supervision d'un parent ou tuteur légal.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par le titulaire du compte parent, responsable de la création et de la supervision des profils enfants.

3. Compte parent et profils enfants

La création d'un compte parent (email + code PIN) est nécessaire pour gérer les profils enfants, sécuriser l'accès aux réglages et suivre la progression des enfants. Le parent est seul responsable de la confidentialité de son code PIN et de l'activité effectuée depuis son compte.

4. Offres Freemium et Premium

L'application propose une offre gratuite (Freemium) donnant accès à un ensemble de fonctionnalités de base, ainsi qu'une offre Premium payante donnant accès à l'intégralité des fonctionnalités (contenus illimités, génération d'histoires, assistant IA, etc.). Tarifs de l'offre Premium : • 9,99 € par mois, sans engagement. • 59,99 € par an, sans engagement. L'abonnement est reconduit tacitement à l'échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation par l'utilisateur. Étant "sans engagement", l'utilisateur peut résilier à tout moment depuis les réglages de son compte ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata sauf disposition légale contraire.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En souscrivant à l'offre Premium et en accédant immédiatement aux contenus, l'utilisateur reconnaît et accepte cette renonciation.

6. Paiement

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé tiers. ExploraKids ne stocke aucune donnée bancaire. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'application (textes, illustrations, histoires, structure, marque ExploraKids) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation non autorisée est interdite.

8. Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les données personnelles collectées (email du parent, pseudo et informations du profil enfant) sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service. Le parent dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ces données, exerçable via l'espace parent ou en contactant le service.

9. Responsabilité

ExploraKids s'efforce d'assurer un contenu adapté à un usage familial et supervisé. L'application ne saurait être tenue responsable d'une utilisation non conforme aux présentes CGU ou en l'absence de supervision parentale.

10. Modification des CGU

ExploraKids se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, à votre compte ou à votre abonnement, vous pouvez contacter le service depuis l'Espace parent, rubrique "Contacter le service".